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Viña del Mar - Ilustre Municipalidad de Viña del Mar

El Municipio sigue contigo - Dirección de Obras (DOM)

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SERVICIOS EN LÍNEA DIRECCIÓN DE OBRAS (DOM)

    permisosdom@municipalidadvinadelmar.cl

    Áreas de información:
    (1) Ingresos de solicitudes de permisos e informes varios

    (2) Ingresos de solicitudes de recepción

    (3) Ingresos de solicitudes de certificados

    (4) Ingresos de solicitudes de inspección


    (1) Ingresos de solicitudes de permisos e informes varios

    Casilla de contacto: permisosdom@municipalidadvinadelmar.cl

    Ingreso de solicitudes

    Para efectos del ingreso de solicitudes de permisos de edificación, urbanización e informes varios referidos a estas misma materias, toda la documentación deberá ser ingresadas al correo señalado precedentemente, en FORMATO PDF, con el correspondiente listado numerado de los antecedentes aportados, en conformidad con lo dispuesto en el Titulo 5 Capitulo 1 de la OGUC.

    En el encabezado del mail conductor del ingreso, se deberá individualizar claramente:

    • Tipo de solicitud
    • Dirección de la propiedad
    • Rol de avalúo de la propiedad
    • Nombre, Rut y correo electrónico del propietario
    • Nombre, Rut y Correo Electrónico del Arquitecto
    • “Información que deberá ser concordante con los declarado en la documentación que conforma el ingreso y que se acompaña en formato PDF”.

    Asignación de número de ingreso

    Una vez evaluados los antecedentes aportados, se informara al particular:

    - Asignación de número de ingreso: En caso de contener todos los antecedentes requeridos se informara al particular el NUMERO DE INGRESO DOM ASIGNADO.
    - Requerimiento de complemento a la presentación: En caso de faltar algún antecedente, este será requerido vía mail, y una vez completado se procederá de informar el número de ingreso
    - Cálculo del pago de derechos al ingreso: En caso de corresponder a una solicitud que requiera previamente al ingreso el pago de derechos este será informado al particular

    Acta de observaciones

    Revisados el expediente, se emitirá si procediere un acta de observaciones debidamente foliado, el cual se remitirá vía correo electrónico al profesional y propietario individualizados en solicitud correspondiente

    Respuesta a las observaciones

    Se deberá remitir al correo señalado, la respuestas a las observaciones individualizando el número de ingreso correspondiente al proyecto evaluado, como así también el número de Ordinario con el cual fueron informadas las observaciones al proyecto. Dicha respuesta deberá responder pormenorizadamente a cada una de las observaciones informadas por la DOM.

    Aprobación de expedientes

    Una vez revisado el expediente si procediere se informara al particular el valor de los derechos municipales.

    Documentación original

    Una vez informado el valor de los derechos, se requerirá se acompañen a esta DOM, la documentación original de los expedientes con las copias correspondientes según la OGUC.

    Pago de permisos

    Una vez recibido el valor de los derechos municipales, deberá solicitar al correo citado el giro para el pago de los derechos, debiendo acercar a algunas de las cajas municipales a pagar con el Rut individualizado en la solicitud primera.

    Otorgamiento de permisos

    Una vez efectuado el pago y aportados los ejemplares requeridos del expediente, se procederá a su certificación, para posteriormente informar al particular que se encuentran disponibles para el retiro tanto el permiso solicitado como asi también los antecedentes debidamente certificados.

    Rechazo de solicitudes

    En caso de rechazo, se emitirá resolución correspondiente y quedara en custodia según protocolo establecido por la Seremi MINVU, para su certificación en plazo correspondiente.


    (2) Ingresos de solicitudes de recepción

    Casilla de contacto: recepcionesdom@municipalidadvinadelmar.cl

    Ingreso de solicitudes

    Toda documentación relacionada con solicitudes de recepción de permisos de edificación y/o urbanización deberán ser ingresadas al correo señalado precedentemente, en FORMATO PDF, con el correspondiente listado numerado de los antecedentes aportados, en conformidad con lo dispuesto en el Titulo 5 Capitulo 2 de la OGUC artículo 5.1.6. de la OGUC., y en otros artículos de la misma ordenanza referidos a las solicitudes descritas.

    En el encabezado del mail conductor del ingreso, se deberá individualizar claramente:

    • Tipo de solicitud
    • Dirección de la propiedad
    • Rol de avalúo de la propiedad
    • Nombre, Rut y correo electrónico del propietario
    • Nombre, Rut y Correo Electrónico del Arquitecto
    • “Información que deberá ser concordante con los declarado en la documentación que conforma el ingreso y que se acompaña en formato PDF”.

    Asignación de número de ingreso

    Una vez evaluados los antecedentes aportados, se informara al particular el NUMERO DE INGRESO DOM ASIGNADO. En caso de faltar algún antecedente a la solicitud esta será requerida vía mail

    Determinación de fecha de visita

    Con los antecedentes aportados personal DOM si así lo estimare (pudiere no requerir presencia de los particulares en la visita requerida) se contactara con el profesional competente o en su defecto con el propietario con el fin de agendar una visita a terreno.

    Acta de observaciones

    Revisados el expediente y efectuada la visita a terreno, se emitirá si procediere un acta de observaciones debidamente foliado, el cual se remitirá vía correo electrónico al profesional y propietario individualizados en solicitud correspondiente

    Respuesta a las observaciones

    Se deberá remitir al correo señalado, las respuestas a las observaciones individualizando el número de ingreso correspondiente al proyecto evaluado, como así también el número de Ordinario con el cual fueron informadas las observaciones al proyecto. Dicha respuesta deberá responder pormenorizadamente a cada una de las observaciones informadas por la DOM.

    Documentación original

    Una vez revisada la respuesta del particular a las observaciones de la DOM, si procediere se informara favorablemente la solicitud requiriendo del particular se acompañen a esta DOM, la documentación ORIGINAL que se tuvo a la vista en la valuación del expediente.

    Aprobación de expedientes

    Una vez acompañada la documentación solicitada, se procederé a emitir el certificado de recepción definitiva, el cual será remitido vía Mail a los interesados.


    (3) Ingresos de solicitudes de certificados

    Casilla de contacto: certificadosdom@municipalidadvinadelmar.cl

    Ingreso de solicitudes

    Las solicitudes se certificados con toda la documentación requerida según Formularios correspondientes, deberán ser ingresadas al correo señalado precedentemente, en FORMATO PDF.

    En el encabezado del mail conductor del ingreso, se deberá individualizar claramente:

    • Tipo de Certificado
    • Dirección de la propiedad
    • Rol de avalúo de la propiedad
    • Nombre, Rut y correo electrónico del interesado
      “Información que deberá ser concordante con los declarado en la documentación que conforma el ingreso y que se acompaña en formato PDF”.

    Complementación de antecedentes

    Será requerida vía mail en caso de falta de antecedentes.

    Asignación de número de ingreso

    Una vez completada la revisión de antecedentes se asignara Número de Ingreso a la solicitud, la cual será informada al mail de contacto y se enviara el giro para el pago de derechos, el cual deberá efectuarse en las cajas habilitadas para tal efecto en el municipio.

    Pago de derechos

    El Boletín de pago deberá ser remitido al mail señalado precedentemente momento en el cual esta DOM procederá a la confección de certificado solicitado

    Remisión del certificado

    Una vez emitido el Certificado requerido este se enviara vía Mail al interesado

    Tipos de certificados

    • Certificado de Línea
    • Certificado de Numeración Domiciliara
    • Informe de Uso de Suelos
    • Certificado de Bien Nacional de Uso Publico
    • Certificados Técnicos Urbanísticos.
    • Certificados de expropiación
    • Certificado de Informes Previos

    (4) Ingresos de solicitudes de inspección

    Casilla de contacto: inspecciondom@municipalidadvinadelmar.cl

    Ingreso de solicitudes

    Toda documentación relacionada con solicitudes de inspección de Obras de Edificación deberán ser ingresadas al correo señalado precedentemente, en FORMATO PDF. (Solicitud, plano de ubicación, denuncia, fotografías, etc.)

    En el encabezado del mail conductor del ingreso, se deberá individualizar claramente:

    • Tipo de denuncia y/o requerimiento
    • Nombre, Rut, dirección y correo electrónico del denunciante
    • Dirección de la propiedad denunciada
    • Rol de avalúo de la propiedad de la propiedad
      “Información que deberá ser concordante con los declarado en la documentación que conforma el ingreso y que se acompaña en formato PDF”.

    Pago de derechos

    Una vez completada la revisión de antecedentes se procederá al envió del giro para el pago de derechos, el cual deberá efectuarse en las cajas habilitadas para tal efecto en el municipio.

    Asignación de número de ingreso

    Una vez efectuado el pago, el Boletín deberá ser remitido al mail señalado precedentemente momento en el cual esta DOM asignara NÚMERO DE INGRESO a la solicitud correspondiente.

    Envió de informe

    El informe que resultare de la visita inspectiva será remitido vía mail al interesado

    Retiro de expedientes y consultas a particulares respecto de ingresos, trámites o dudas para remitir requerimientos, escribir a la casilla de correo: consutasdom@municipalidadvinadelmar.cl